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　　AVAYA是在全球市場上處于領先地位的用戶交換系統、集團電話系統和語音處理系統及高性能呼叫中心系統的供應商，同時，AVAYA亦是聯網商業通訊系統的首席供應商。AVAYA此系列產品在全球已擁有2百多萬用戶，其中有正在發展中的中小公司，也有實力雄厚的大公司。在世界500強企業中，有超過90%的用戶使用AVAYA交換系統。進入中國市場短短幾年來，AVAYA系列交換機以其先進的技術性能，完善的售后服務，贏得了用戶的贊譽。中國人民銀行總行、新華社、外交部、國家稅務局、航天部，廣東電力等單位均已安裝了此系統。